淘宝是如何对待骗子的，遇到骗子向淘宝投诉，客服居然判定交易成立

周庄梦蝶007 · 发表于 2022-7-2 21:31:42

陶米发表于 2022-7-2 21:26
从未出现过这个情况。如果有问题，也是先和卖家商量。遇到过退邮费，失误点错收货订单的，老板都很奈斯的解 ...

那是你没有遇到骗子，这个卖家就没有发货，发的空包

周庄梦蝶007 · 发表于 2022-7-2 21:36:04

喜闻乐见发表于 2022-7-2 21:29
我6月在淘宝买了个KFC的可达鸭玩具，结果卖家发的点小问题，我申请退款，直接给我退款到账户，而卖家的运费 ...

我是第二次遇到骗子，去年遇到的是，单拍下来几天后店铺就关闭了，然后卖家搞了一个假证明，证明当着我面快递给了我。以此来骗取我的货款。

13568305703 · 发表于 2022-7-2 23:01:19

周庄梦蝶007 发表于 2022-7-2 21:36
我是第二次遇到骗子，去年遇到的是，单拍下来几天后店铺就关闭了，然后卖家搞了一个假证明，证明当着我面 ...

骗两次你运气真好几百块的东西居然不发货客服还这种态度是挺气的以后选择京东自营唯品会自营或者天猫超市都是比较靠谱的拼多多也挺好的啊反正我就不喜欢淘宝

开心快乐123 · 发表于 2022-7-2 23:23:47

周庄梦蝶007 发表于 2022-7-2 20:46
卖家讲他发错了地址，怕我取消买单，影响他店的淘宝排名，所以我就确认收货了。

发错地址卖家延长收货时间就行了呀

李三总 · 发表于 2022-7-3 07:17:55

周庄梦蝶007 发表于 2022-7-2 20:46
卖家讲他发错了地址，怕我取消买单，影响他店的淘宝排名，所以我就确认收货了。

你不是应该把跟卖家交流的截图发出来么？那个才是有力证据，冲淘宝机器人发什么火。

爱咋咋地 · 发表于 2022-7-3 07:53:01

周庄梦蝶007 发表于 2022-7-2 13:37
淘宝是如何对待骗子的，麻烦改一下，谢谢

你要联系淘宝人工客服才能解决问题，和你对话的是机器客服

爱咋咋地 · 发表于 2022-7-3 07:54:53

你今天应该再找一下人工客服
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爱咋咋地 · 发表于 2022-7-3 07:56:19

宝妈. 发表于 2022-7-2 20:57
自我多年淘宝经历告诉你:
1.投诉均为机器人回复你
2.既然卖家发错了，不管他怎么说，你不该收货。

对头

大猫i · 发表于 2022-7-3 09:11:18

淘宝花六十万买个浴室柜岩板上有坑卖家不处理谁正常然后客服也没办法淘宝自己陪了我我一百块

木棉花开 · 发表于 2022-7-3 10:04:06

记住了，网上购物，在没有收到货的前提下，随便谁来说，都不要点收货

星空下的恋人 · 发表于 2022-7-3 10:22:54

自己的问题，你确认收货了TB就默认交易成功。一点小钱，也不用破口大骂，就当交学费了吧

星空下的恋人 · 发表于 2022-7-3 10:23:16

淘宝平台很无辜，万一是买家改地址了呢？我就干过，拍下来的时候是默认地址，然后我联系卖家地址错了需要改地址。卖家给我发新地址。淘宝是无法辨认是否改地址了，只以收货确认为准

周庄梦蝶007 · 发表于 2022-7-3 10:30:01

木棉花开发表于 2022-7-3 10:04
记住了，网上购物，在没有收到货的前提下，随便谁来说，都不要点收货

快递出了问题，不是要与卖家协商解决吗？卖家讲，如果我退货，会影响他店铺在淘宝的排名，所以希望我先确认，然后他再返款给我，我也同情他做生意辛苦，就确认了。这个事情的关键不是我确认收货，而是我被骗后的投诉，淘宝在没有调查的情况下，判决交易成立，这才是关键。

周庄梦蝶007 · 发表于 2022-7-3 10:50:39

星空下的恋人发表于 2022-7-3 10:23
淘宝平台很无辜，万一是买家改地址了呢？我就干过，拍下来的时候是默认地址，然后我联系卖家地址错了需要改 ...

这个不是改地址的问题，而是卖家发的就是空包，卖家一开始就打算诈骗

仙人掌装学问 · 发表于 2022-7-3 14:16:27

没有收到这家店

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