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楼主: 6606

眉山移动乱扣费投诉直接不予受理

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眉山牛人

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发表于 2021-8-25 14:04:35 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川巴中
建议直接投诉到工信部
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-17 14:27
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    [LV.Master]伴坛终老

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    盛世容颜女

    发表于 2021-8-25 14:08:50 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川德阳
    中华田园犬 发表于 2021-8-24 20:22
    悄悄的给你出个主意:移动最怕越级投诉。只要出现一单越级投诉,从员工到部门领导都要扣钱。

    你太坏了你看我作为专业人士都没有鼓励楼主越级投诉,而是喊他先去营业厅投诉,就是想给移动一个机会。处理好了就对了撒
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    眉山新客

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     楼主| 发表于 2021-8-25 16:42:33 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川
    我是交家人的电话费发现我家人的电话费里有个每月9.9的费用,而且一直在交我都不晓得,以为是我家人的电话费,打电话咨询说我办了张啥子流量卡,说这张卡一直挂在我家人名下,我根本就没用过就不晓得号码,投诉的时候说我提供不了号码拒绝办理,移动真的牛,一句话不予受理就完了,这就是移动,服务行业,就这样敷衍客户
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