天牛坤泰大众4s店

牛头酋长

我要对天牛坤泰大众4s店的违规行为及恶劣服务态度进行举报。

我在该 4S 店进行消费期间，4S 店故意不向我告知厂家提供的优惠政策。更为严重的是，他们未经我同意，私自使用我手机 APP 上价值 2000 元的现金优惠券。

当我与销售经理就此事进行沟通时，其态度极其恶劣，明确表示就是不告诉客户所有的优惠。我有充分的证据可以证明上述情况，包括但不限于与销售经理的沟通记录、APP 优惠券使用记录等。

这种行为严重侵犯了消费者的知情权和合法权益，并且其恶劣的态度更是令人无法接受。我恳请对该 4S 店的违规行为进行深入调查，并依法给予严肃处理。要求 4S 店退还私自使用的优惠券金额，对其欺诈行为进行相应处罚，并责令其改进服务态度，以维护消费者的合法权益和正常的市场秩序。

牛头酋长

最初在与该 4S 店协商时，4S 店承诺赠送我两次保养，然而，当我前往 4S 店准备享受这一承诺时，他们却告知我领导不同意送保养，改为赠送v豆。考虑到双方的沟通和协商，我同意了这一变更。

但令人气愤的是，等待了两个星期后，连赠送v豆这一替代方案也未能兑现。4S 店这种出尔反尔、不兑现承诺的行为严重损害了我的合法权益，也破坏了消费者对其的信任。

牛头酋长

最初在与该 4S 店协商时，4S 店承诺赠送我两次保养，然而，当我前往 4S 店准备享受这一承诺时，他们却告知我领导不同意送保养，改为赠送v豆。考虑到双方的沟通和协商，我同意了这一变更。

但令人气愤的是，等待了两个星期后，连赠送v豆这一替代方案也未能兑现。4S 店这种出尔反尔、不兑现承诺的行为严重损害了我的合法权益，也破坏了消费者对其的信任。

第五个季节

打12345。。。。

牛头酋长

第五个季节 发表于 2024-7-16 19:30
打12345。。。。

在12315平台举报了……

温馨家园S

我知道你买车了

牛头酋长

温馨家园S 发表于 2024-7-16 20:38
我知道你买车了

买个几万块的车，被4s坑，还要被你洗刷……你良心不疼吗

风机盘管

眉山大众的傲慢19年就领较过了，改了别克。

苏涛1

我是去成都提的车  根本就瞧不上眉山的店  他们心都是黑的

水中丛林1

苏涛1 发表于 2024-7-17 09:36
我是去成都提的车  根本就瞧不上眉山的店  他们心都是黑的

能在成都买车回来上牌吗？听说挺麻烦的！

牛头酋长

今天在与 4S 店的沟通中，他们提出送 4 次保养来处理此事，并声称这 2000 元不该由客户得。对于这样的处理方式，我坚决不能同意。

作为消费者，我在此次事件中没有任何过错，却承受了损失。4S 店不仅没有充分认识到自身的责任，还试图以这种不合理的方式来解决问题，这是对消费者权益的漠视。

我认为，4S 店应当以更加积极和诚恳的态度来面对问题，承担起应有的责任，而不是试图敷衍了事。我希望能够得到公正、合理的解决方案，维护自己的合法权益。

我将继续坚持维权，也希望通过自己的经历，能够引起更多消费者对自身权益的重视，同时也期待眉山天牛坤泰大众 4S 店能够尽快给出一个令我满意的处理结果。

火舞八戒

眉山上次有个装修公司，别人抖音，拉横幅，请老年敲鼓队敲鼓给它宣传，不知道那个装修公司现在生意咱样，反正我没找它装。

牛头酋长

抖音她粉丝多，我可能只能请老年敲敲队给它宣传了

苏涛1

水中丛林1 发表于 2024-7-17 13:18
能在成都买车回来上牌吗？听说挺麻烦的！

不麻烦啊  直接开回眉山就上牌  没有什么要求  我是18年买的  不知道 现在什么情况  去车管所问一下就知道啦

牛头酋长

在有关部门的协调下，事情已解决，谢谢大家！