眉山智慧停车乱收费！

任性不认命 · 发表于 2024-7-6 18:09:29

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第一次：
停车缴费的时候发现有一笔没有交的，因为我习惯每次开走就缴费不欠账，所以很奇怪怎么有没交的费，然后查了我车的启动记录发现当天压根没开，车放我小区的。后面打他们电话后台查了照片说确实不是我车子，给我消了。（从我发现距离显示的停车日期已经很久了，假如我不是有这个习惯觉得不对，我是不是就一起交了？）
第二次：也就是今天，公众号又弹个说出场缴费的信息，今天我车也没去外面停过。查了缴费信息，也给我挂起了，而且上面也没显示在哪里停车。然后又打客服电话，客服查了半天，就说喊我不用管，他们会处理。连一句道歉的话都没有，越想越气打了12345投诉。

最后想问一句，是智慧停车还是智障停车，一而再的出错，连一句歉意都没有。钱不多，很恶心人。

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水中丛林1 · 发表于 2024-7-6 18:27:29

这种应该标注何时何地，否则无效！

东辰细问 · 发表于 2024-7-6 19:54:08

从来不交

亚容 · 发表于 2024-7-6 22:33:05

没交，跑路了

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紫金燕记 · 发表于 2024-7-6 23:51:39

是不是被人套牌了

水中丛林1 · 发表于 2024-7-7 10:25:34

套牌了的话，应该还有其他违章记录

浑水摸鱼 · 发表于 2024-7-7 12:44:08

正常，我经常遇到我早就开走了，过了一会儿才给我出场，导致收费！现在我都不交了！

任性不认命 · 发表于 2024-7-7 12:48:25

紫金燕记发表于 2024-7-6 23:51
是不是被人套牌了

应该不是，两次打去客服都承认是那边弄错了，如果套牌了应该会给我说就是我的车

任性不认命 · 发表于 2024-7-7 15:17:53

浑水摸鱼发表于 2024-7-7 12:44
正常，我经常遇到我早就开走了，过了一会儿才给我出场，导致收费！现在我都不交了！

我这是压根没停，两次了，两次车都在我自己车库放着，冒个费出来。打电话他们就说搞错了

幽香 · 发表于 2024-7-7 20:00:57

怪不得那天交了6百多的停车费，也没仔细核对过

浪吧啦 · 发表于 2024-7-8 07:31:39

亚容发表于 2024-7-6 22:33
没交，跑路了

跑哪去了？

新手～ · 发表于 2024-7-8 12:52:02

计费多肯定是智慧三，你遇到过少计费或者免单没嘛所以它不智障

游骑兵--狼 · 发表于 2024-7-9 10:45:01

楼主淡定，车牌识别错误经常会遇到，处理了就行了

任性不认命 · 发表于 2024-7-9 13:14:59

游骑兵--狼发表于 2024-7-9 10:45
楼主淡定，车牌识别错误经常会遇到，处理了就行了

重点是假如说没有看到，没有去查有没有停车，就一直记账上了。最早的一笔，半个多月了，我不发现打电话一直在我名下，他们内部没有主动的纠错。
重点不是处没处理的问题，是怎么不出错或者少出错。

游骑兵--狼 · 发表于 2024-7-9 15:45:10

任性不认命发表于 2024-7-9 13:14
重点是假如说没有看到，没有去查有没有停车，就一直记账上了。最早的一笔，半个多月了，我不发现打电话一 ...

这个可能目前还真得自己注意一下，我实在没想出什么更好的办法

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