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[其他] 看电影想坐“C位”要加钱,合理吗?

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 楼主| 发表于 2023-10-13 09:10:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自四川 IP:四川眉山

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目前,国内已有多个电影院对观影座位实行“分区售票”,比如在北京,电影院设置的价格差一般在5元左右,高的能达到10至20元不等。然而在此之前,电影院的票价一直是“一口价”,座位靠两边或太靠前的观众观影体验感不同,票价却完全一样。电影院“分区售票”合理吗?观众愿意买账吗?
部分影院实行“分区售票”
观众对此贬不一
日前,河南郑州的于女士在当地一家影院,有一次并不愉快的观影体验,原因是她在一个工作日线上购票时,只能买到黄金区域的座位,没想到整场电影看下来就她一个人。“根本就点不到特价区,只能买黄金区,贵了10多块钱,到场后发现只有我一个人,随便坐哪都行。”
于女士称,她以为线上购票时特价区的座位已经售罄,所以只能选择黄金区,但结果是影院先卖的是黄金区的座位。
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△于女士今年9月购买的电影票

详情页截图(受访者供图)

记者随机采访了多位影院常客,大家对影院“分区售票”褒贬不一。有人认为,这是影院变相涨价,有人则表示,在场次座位爆满的情况下,座位不好的观众可以得到一些优惠
但更多的人持保守态度,认为影院分区销售意义不大。“因为它空间非常有限,观影时角度变化不太大,而且如果坐不满,人们是可以来回走动的。”
不同影院之间的价差不同
“黄金区域”占比也不同
记者登录某知名观影购票平台,随机搜索发现,北京市丰台区、海淀区、朝阳区均有多家影院实行“分区售票”。如丰台一家电影院,其普通区售票29.9元,优享区43.9元。
但值得注意的是,这家影院的线上选票系统显示,激光厅除第一排10个座位为普通区外,其他座位全部为优享区。这家影院的工作人员表示,“分区售票”是几个月前开始调整的。
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买普通区的票,是否可以坐优享区的空位?对此,这家影院的另一位工作人员表示:“不建议这么坐”。
记者还发现,不同影院之间不仅价差不同,“黄金区域”占比也不同。不同区域的价差少则3到5元,多则十几元不等。北京海淀区甘家口附近的一家影院线上选票系统显示,其3号厅特惠区售价60.9元,按摩区为63.9元。只有第一排是特惠区,其余区域全部为按摩区,但就算坐在按摩区,想要享受按摩服务,还要再付钱。
此外,也有影院将影厅座位分为特惠区、特价区和默认区域。选票系统显示,这家影院第一排两侧的两个座位是特惠区,第一排其余位置为特价区,但特价区和特惠区的价格都是34.9元,其余位置全部是默认区域,为45.9元。
某影城负责人对中国之声表示,他所在的影城是2020年开业,2022年10月份开始分区售票。在他看来,分区销售让影迷走进影院的门槛变得更低,是让更多消费者受益的。
“在合法正确经营的情况下,它是拉低售价同时降低观影门槛的一个方式。现在影片最低发行价提高,观影的门槛其实上升了,分区的目的是为了增大影院的竞争优势。”
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△资料图(来源 视觉中国)
在该负责人看来,分区售票目前还谈不上是业内趋势,只是部分影院根据自身经营所需采取的销售策略。对热门商圈的影院来说,场次和座位根本不愁卖,不需要分区销售,日均销售量也可场场爆满。但不可否认,也有影院在分区销售上“做手脚”。
“这就是影城的问题,他可能会把座位锁起来,不让顾客买。这样做没有任何效果和粘性,其实是搬起石头砸自己的脚。”
专家:“分区售票”是商业经营技巧问题
但应注重对消费者权益的保护
北京市京师律师事务所合伙人王辉律师表示,“分区售票”的本质是商业经营技巧问题,并不构成对消费者的侵权,但这一经营行为必须建立在相关信息公开透明的基础上。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师则对记者表示,这种模式在球赛、演唱会等活动中很常见,但对电影业,由于改变了以往的经营模式和消费习惯,因此,该模式经营过程中,应注重对消费者权益的保护。
  • 各区域票价的定价应当有相应的依据,不同区域票价的价差应当合理,不能以此变相涨价或者进行价格歧视;
  • 消费者享有知情权和自主选择权等权利,影院应该将分区价格公开公布,并给消费者提供充分的自主选择权;
  • 应当保护消费者的公平交易权,不得强制或者变相强制消费者购买高价票;
  • 不得通过技术手段事先锁定低价票,迫使消费者只能选择高价票;
  • 同时,也建议相关部门出台相应的标准规范并加强监管,引导行业健康有序发展,保障消费者合法权益。

来源 | 中央广电总台中国之声

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一个人在路上 2023-10-13 22:43 威望 +2
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    发表于 2023-10-13 10:43:56 手机发帖 | 显示全部楼层 | 来自四川 IP:四川眉山
    看不起电影,多等等在家看免费的。
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    mi476471232 威望 +2
    王眉山 威望 +2
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    发表于 2023-10-13 12:25:26 手机发帖 | 显示全部楼层 | 来自云南 IP:云南临沧
    自学校组织到永寿电影院看《木棉袈裟》《自古英雄出少年》,记不得是五分还是一角一个人,还要走五六公里,以后从未踏进过电影院,我是不是太out了?
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    hjg35 威望 +2
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    发表于 2023-10-13 19:37:06 手机发帖 | 显示全部楼层 | 来自四川 IP:四川眉山
    王眉山 发表于 2023-10-13 12:25
    自学校组织到永寿电影院看《木棉袈裟》《自古英雄出少年》,记不得是五分还是一角一个人,还要走五六公里, ...

    现在有坝坝电影!退休又可以抬起板凳去看了。
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    发表于 2023-10-13 22:43:50 手机发帖 | 显示全部楼层 | 来自四川 IP:四川眉山
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    发表于 2023-10-13 22:44:19 手机发帖 | 显示全部楼层 | 来自四川 IP:四川眉山
    进去了,有空位,还不是随便坐
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    发表于 2023-10-14 12:36:21 手机发帖 | 显示全部楼层 | 来自四川 IP:四川眉山
    合理啊,你要想更好的服务花钱是最好的办法,就像抢高铁票一样,一等座永远比二等座人少,更好抢。
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