一次在眉山万达永辉超市非常不愉快的购物体验，我一直

鸭鸭的蛋 · 发表于 2023-2-3 22:10:35

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一次在眉山万达永辉超市非常不愉快的购物体验，我一直以为万达是一个管理严谨，服务优良的企业，对入住商家有严格的管理要求，没想到收银态度如此恶劣。自己商品有条码，系统扫码扫不出来价格，居然直接把客户要购买的商品撩一边，说了几句后居然喊客户直接投诉，这是什么服务态度。本来很简单的一个事情，只需要收银员重新扫码入价格就可以了，而且上面又有价格的标识。当时是两个收银员处理这个事情，居然都是这么恶劣的态度。超市自己造成的错误，为什么要客户自己处理？为什么收了客户要购买的商品？最后感谢总台几位工作人员的积极处理及热情服务。
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一个人在路上 · 发表于 2023-2-4 00:01:18

不买就是喽

乱泥沟 · 发表于 2023-2-4 05:43:17

你是来显摆的吗？特意标识：你买的金枕榴莲！！！

水中丛林1 · 发表于 2023-2-4 07:23:00

扫码扫不出来不应该再扫吗？

鸭鸭的蛋 · 发表于 2023-2-4 09:20:40

乱泥沟发表于 2023-2-4 05:43
你是来显摆的吗？特意标识：你买的金枕榴莲！！！

难得吃一口好不容易凑了点钱买了一个，结果都没法付钱，还被人家撩过去了，所以到这里来让你洗刷一下

鸭鸭的蛋 · 发表于 2023-2-4 09:21:42

收银的就说扫不出来，然后那就说我无法购买这个东西，直接给我撂一边了，然后我质问他们，然后就发生了争执

鸭鸭的蛋 · 发表于 2023-2-4 09:23:44

唉，想吃哒嘛结果影响心情了

迷茫de心 · 发表于 2023-2-4 10:08:17

买那么点你想态度要啥样

东风坡 · 发表于 2023-2-4 14:59:35

只有伊藤、胖东来才是良心超市

鸭鸭的蛋 · 发表于 2023-2-4 16:39:45

迷茫de心发表于 2023-2-4 10:08
买那么点你想态度要啥样

言之有理重新买过

辉煌荣耀 · 发表于 2023-2-4 16:55:44

迷茫de心发表于 2023-2-4 10:08
买那么点你想态度要啥样

顾客就是上帝哈。

鸭鸭的蛋 · 发表于 2023-2-4 17:18:08

或许吧！这做服务的没有服务意识是很烫水的

1077 · 发表于 2023-2-9 16:36:47

收银员到了更年期，多理解多包容。

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