建行发挥集团优势和专业优势 多举措发力布局个人养老金业务

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　11月18日，银保监会印发《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》，证监会发布了首批个人养老金投资基金销售机构名录，多家银行获准首批开办个人养老金业务、首批销售个人养老金投资基金。位列其中的建设银行将积极发挥集团优势与专业优势，助力个人养老金业务与养老金融服务高质量发展。

　　“目前，建行已经完成了个人养老金业务相关的制度、系统、人员准备。近期将根据监管要求在试点地区开办个人养老金业务，通过手机银行、网上银行、营业网点等多个渠道为客户提供账户开立、资金缴纳、养老金产品认购等全方位养老金融服务。”建行有关负责人告诉《金融时报》记者。

　　发挥集团优势

　　助力第三支柱养老体系建设

　　近年来，国家大力推进第三支柱养老体系建设，明确政策导向，加大政策支持。“建行积极承担国有大型商业银行使命，发挥金融纽带作用，服务国家战略。目前已将养老金融纳入全行‘十四五’规划战略重点，成立养老金融领导小组，统筹推动养老金融战略实施。”建行有关负责人表示。

　　随着养老金融政策陆续出台，建行全面贯彻落实监管要求，积极推进个人养老金业务发展。

　　建行首批参与养老理财业务试点。建信理财和贝莱德建信理财分别于2021年9月、2022年2月获得养老理财试点资格，目前建行共代销养老理财产品9只，产品规模超160亿元，居同业前列。

　　同时，建行养老目标基金业务同业领先。自2018年建行首批开展养老目标基金业务以来，经过4年多的实践，建行代销、托管养老目标基金产品规模居同业领先地位。

　　“在最新获批的养老目标基金Y份额试点名单中，建行共有19只托管产品纳入名单，列同业排名首位。”上述负责人介绍说，“Y份额是专门针对个人养老金账户设置的份额，单独计算单位净值，不收取销售服务费，同时对管理费、托管费在A类份额的基础上实行一定的费率优惠。”

　　值得一提的是， 建行集团拥有与养老金融业务相关的多项经营牌照，包括养老金、理财、基金、寿险、信托、住房租赁等业务。其中，建信养老金是国务院批准设立的国内首家专业养老金管理机构；建信理财、建信基金提供养老理财、养老目标基金等资产增值服务；建信人寿提供养老年金、医疗险、重疾险等保险服务；建信信托提供养老信托服务；建信住房提供存房养老服务。

　　聚焦客户服务

　　打造“安心悠享”养老客群服务体系

　　建行坚持以人民为中心的发展思想，围绕客户全生命周期养老需求，聚焦养老资金积累期、资金使用期，系统性构建养老服务体系。

　　“在资金积累期，我们做大个人养老金及社保卡双账户，做优养老产品体系，打通‘养老投教—养老规划—资产配置—产品优选—长期陪伴’的财富管理链路。在资金使用期，我们围绕老年客户资金支用需求，探索养老金融产品创新，汇聚集团资源，搭建养老场景生态，线上线下融合提供健康养老综合解决方案，打响养老金融服务品牌。”建行有关负责人介绍说。

　　与此同时，建行也为“银发族”打造了一系列暖心服务：一方面，持续推进“适老服务示范（特色）网点”建设工作，丰富“劳动者港湾+”模式，提供贴心、暖心的敬老服务，深度融入周边社区养老生态，构建以网点为中心的社区型养老生态圈；另一方面，持续升级“安心悠享”养老服务专区，为老年客群提供财富管理、医养健康、生活资讯、休闲娱乐等综合服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

　　坚持专业至上

　　为养老客群提供专业化财富管理服务

　　依托正在积极推进的大财富管理战略转型，建行以“普惠、智慧、专业、专注”的财富管理能力，为养老客群提供专业化财富管理服务。

　　“我们强化金融科技赋能，打造线上线下养老规划工具，依托财富管理投研专家、财富顾问、对私客户经理专业队伍，打通养老规划到养老资产配置端到端旅程，为客户提供养老资产全景图和养老规划执行跟踪服务。”建行有关负责人表示。

　　此外，为做好消费者培育与消费者权益保护工作，建行持续开展投资者教育工作，联合市场优质财富管理机构，开展形式多样的养老主题投资者教育，为客户提供养老投资、养老生活、防诈骗等知识，以金融教育赋能居民养老。