网吧电脑连不上网，5分钟不到就下机了，被告知要收3元网费，合理吗？

天天是只猫 · 发表于 2022-4-18 14:01:32

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网吧电脑连不上网，5分钟不到就下机了，被告知要收3元网费，你们觉得合理吗？虽然钱不多，多多少少还是觉得不安吧，去上网的，结果连不上网，还要收钱

反映诉求

眉山市群众反映：因需使用电脑下载App，2022年4月14日前往东坡区东坡里某电竞馆，2022年4月14日22点10分上机，上机后发现电脑无法链接互联网，于22点16分下机，总上机时间不超5分钟，但网吧告知需收取3元网费，咨询工作人员，工作人员告知确实是因为网吧网络原因，但依然需要缴纳网费。希望部门整治欺骗消费问题。

办理结果

您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回复如下： 2022年4月18日9时40分，我局工作人员与1号电竞馆、投诉人联系，电竞馆方表示已主动联系投诉人，后续可继续到店消费并退回诉求相关网费。投诉人对此回复表示满意。感谢您对我们工作的理解与支持！

来源：眉山市人民政府

一个人不好过 · 发表于 2022-4-18 14:39:31

让他给你下了就行，主要是把事办了

星空下的恋人 · 发表于 2022-4-18 17:41:33

一个人不好过发表于 2022-4-18 14:39
让他给你下了就行，主要是把事办了

好办法。。

星空下的恋人 · 发表于 2022-4-18 17:43:11

肯定不应该收钱仨，网都连不起还要收钱？但问题是老板安装了计费系统，守网吧的店员是请来的，如果不收钱，差账未必让员工补哦？

651625344 · 发表于 2022-4-18 18:49:16

游戏误青青，游戏害一代人

下雨的日子 · 发表于 2022-4-18 21:55:37

老板说补才能补，要不就是店员自己赔

安静。 · 发表于 2022-4-19 12:32:20

跟出租车起步价一样。只要打了表，哪怕只载你走了50米你要下车，你就要给弄多钱。

书法 · 发表于 2022-4-20 21:20:14

正常，与出租车一样！起步费！鉴定完毕

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[眉山] 网吧电脑连不上网，5分钟不到就下机了，被告知要收3元网费，合理吗？

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