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发表于 2022-4-14 15:00:32
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物管不作为
旺达名苑3-12-12业主投诉:1:房子没设计有空调外机位置,安装空调时看到其他栋都是挂在外墙,于是我们也挂外墙,结果物业跑来说的不行,说人家是经理同意了,让我们要去找经理!为什么要去找经理?不能一视同仁吗?2:停车费一个月200太高,停两天车全是灰,根本不值!3:大门保安见人就开门,陌生来访者都没有登记,很不安全!希望领导能好好整治一下!
眉山市住房和城乡建设局回复
网友:
您好!留言已收悉,现将有关情况回复如下:
经查,您户户型设计有空调外机放置处,按照您与物业公司签订的《住宅装饰装修管理服务协议》约定,不得将空调外机挂外墙上。关于停车费的问题,根据“旺达铭苑”小区前期物业服务合同约定,车位租赁费标准为300元/月。
关于保安开门的问题。经查,目前该小区在安装人脸识别系统,为保障业主出行方便,业主进出时由保安开门,并对陌生来访者做好登记工作。针对您反映问题,市房地产服务中心已责令物业公司严格按照合同约定提供物业服务,提升服务品质,保障良好的小区人居环境,根据合同、协议约定收取停车费用,并加强小区的安全管理,做好来访人员登记台账。
2022年3月29日,市房地产服务中心工作人员与您电话沟通,详细告知了相关情况。如还有疑问,请致电眉山市房地产服务中心(028—38102532)咨询。
谢谢您的留言。
来源:人民网-领导留言板 |
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