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为规范校外培训机构经营行为,净化校外培训市场环境,切实维护消费者合法权益,自7月5日起,眉山市市场监管局在全市范围内开展校外培训机构专项执法检查。
本次检查将持续至8月25日
市市场监管局成立了3个专项执法组,抽调市区两级负责价格、合同、反不正当竞争及广告等多条监管干线的执法人员,由各区县执法稽查条线配合,对全市校外培训机构开展交叉检查。
截至目前,全市市场监管系统共出动执法人员39人次,检查校外培训机构47家。
检查中发现培训机构不明码标价、不亮照经营、退费格式条款不公平不合理等问题27个,执法人员要求其限期整改,并将持续跟进、复查整改情况,对拒不整改、整改不到位等行为,依法给予处罚,对13个涉嫌虚假宣传的校外培训机构立案调查。(目前已移交到区县立案查处)
本次专项执法检查重点查处各校外培训机构是否存在价格违法、广告违法、合同违法、不正当竞争及其他侵害消费者合法权益的行为。
重点检查:
1.虚标原价、不明码标价;
2.伪造教师学历资质、虚构学校荣誉和资质、使用知名学校相同近似名称;
3.对升学和培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺;
4.明示或者暗示有相关考试机构、考试命题人员参与教育培训;
5.利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐证明;
6.在广告中使用绝对化用语或禁止性用语;
7.利用合同格式条款免除自身义务、排除消费者权利、加重消费者责任等;
8.未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;
9.泄露、出售或者非法向他人提供收集的消费者个人信息;
10.未经消费者同意或请求,或者消费者明确表示拒绝,仍向其发送商业性信息;
11.无照经营、不亮照经营、未及时办理变更登记、培训机构自办食堂但未办理食品经营许可证等。
市市场监管局在严厉打击违法行为的同时,将继续强化“案件查处与行业规范并重”的工作理念,针对校外培训机构存在的问题,针对性提出整改意见,帮助规范措施、指导完善机制,注重通过个案查处,着力提升校外培训机构经营者的守法意识和自律意识,维护良好校外培训市场秩序,守护消费者合法权益。
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