【东坡区市场监管局已回复】早教退款诉求！未开卡申请退款，9个月了都没批下来

麦芽 · 发表于 2021-4-14 10:18:38

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我于2020年7月26日购买了霍尔果斯万达教育科技有限公司眉山分公司（现在更名为：霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司眉山分公司，营业执照号：91511402MA696QMK3N，营业地址：四川省眉山市东坡区文忠街330号万达广场3F-C）的早教课包年卡，金额8699.3元，在未开卡（未使用过）的情况下，我向该公司申请退款，该公司回复退款需要逐级审批，退款时间大概为3-6个月，在耐心等待的6个月中我多次电话询问都未果，且贵公司每次回复都是在审批，请问什么审批需要大半年，还至今9个月了都没批下来？我向该公司提出退款距今差不多9个月了，都未收到退款。本人是为了孩子有个良好教育，深思熟虑最后花掉自己几个月工资，后来因为家人不同意提出退款，为此还闹的家庭不和。还请相关部门指导@眉山市人民政府。

有没有同样需要该公司退款的朋友们，请加入群聊

东坡区市场监管 · 发表于 2021-4-16 09:39:26

尊敬的网友您好，建议您拨打12315或登录全国12315平台反映相关问题，并留下您的联系方式，方便工作人员进一步了解具体情况。感谢您对我们工作的关心关注！

迷茫de心 · 发表于 2021-4-14 10:41:36

投诉工商部门就完了

笨石头 · 发表于 2021-4-14 10:42:18

应该是可以投诉的吧

小巴加点糖 · 发表于 2021-4-14 10:42:37

9个月确实有点久了

我姓帅 · 发表于 2021-4-14 10:57:16

打12315啊

ali_sam · 发表于 2021-4-14 11:03:56

我也遇到同样的情况，加群了，实在不行大家一起走法律途径吧，刚开始就看到万达的名誉报名的，谁知道结果是这样

水中丛林1 · 发表于 2021-4-14 12:29:31

可以退，但是退不完吧！就像保险一样！

果丽芬 · 发表于 2021-4-14 14:45:38

估计别人拿钱出去投资了

麦芽 · 发表于 2021-4-15 09:10:54

我姓帅发表于 2021-4-14 10:57
打12315啊

打了很多次了，都是占线中

萬萬岁 · 发表于 2021-4-15 09:28:06

资金还没周转回来，别急

麦芽 · 发表于 2021-4-15 09:32:54

萬萬岁发表于 2021-4-15 09:28
资金还没周转回来，别急

都周转快9个月了……是要去翻很多翻才舍得退吗

ali_sam · 发表于 2021-4-15 11:19:34

麦芽 · 发表于 2021-4-16 10:43:55

东坡区市场监管发表于 2021-4-16 09:39
尊敬的网友您好，建议您拨打12315或登录全国12315平台反映相关问题，并留下您的联系方式，方便工作人员进一 ...

谢谢您的回复！打了12315回复不归他们管要我拨打12345，在打了12345后已在处理中了，现就等7个工作日内的回复。

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[眉山] 【东坡区市场监管局已回复】早教退款诉求！未开卡申请退款，9个月了都没批下来

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