眉山移动乱扣费投诉直接不予受理

6606 发表于 2021-8-24 17:26:39

眉山移动不晓得好久给我办理了啥子流量卡，我根本就没用过，也不知道号码，投诉直接回复我说我没提供号码，我想问我根本没用过咋晓得号码，而且我还提供了身份证号，还一直不给我注销，一直扣我的款，还喊我到营业厅查，现在疫情都不准线下办理，还喊我跑营业厅，不晓得眉山移动是咋宣传防疫工作的

嘿狗儿 发表于 2021-8-24 17:40:40

去营业厅看看三

王眉山 发表于 2021-8-24 17:58:25

垄断行业哒。

烟花发表于 2021-8-24 18:11:50

你先到红星路主厅去投诉，如果不处理，你再打工信部电话投诉，绝对靠谱

小成发表于 2021-8-24 18:25:15

你不去营业厅看看怎么晓得咋个回事情呢？

Chilly 发表于 2021-8-24 19:37:09

直接工信部投诉，分分钟给你解决，态度绝对比你现在好万倍。

中华田园犬 发表于 2021-8-24 20:22:18

悄悄的给你出个主意：移动最怕越级投诉。只要出现一单越级投诉，从员工到部门领导都要扣钱。

秋得麻袋 发表于 2021-8-24 22:41:30

你没有用，都不知道号码，咋扣得到你的头上?随便打个电话去说把哪个号码注销了就给你注销了，现实?难道我打过去随便说一个号码喊他给我注销了，他就给我办了，那不乱套了！只能自己带上身份证去营业厅查看啥情况三！

物质屌丝小余 发表于 2021-8-24 22:43:14

duanli1024 发表于 2021-8-24 23:06:49

这种确实要去营业厅

唯美节奏 发表于 2021-8-25 01:40:54

携号转网只能帮你到这里了

dos 发表于 2021-8-25 07:27:00

销号必须本人持身份证，营业厅办理吧

bhgt1988 发表于 2021-8-25 08:00:29

打12345，他们要督促移动公司给你解决问题

心拔凉拔凉的 发表于 2021-8-25 08:22:11

以前就遇到过这种情况…

mi476471232 发表于 2021-8-25 09:02:17

用户使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10086

等会久有专人给你打电话了

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