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发表于 2021-10-25 14:11:48
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10月15日,由中国残疾人联合会主办的第十四届国际福祉博览会暨中国国际康复博览会(CR Expo 2021)在北京国家会议中心召开。中国建设银行作为唯一受邀金融机构,推出了包括“劳动者港湾”、无障碍服务柜台、无障碍设备展示区以及智能服务区在内的“劳动者港湾无障碍家园”专题展区。
开幕首日,全国人大代表、中国残联副主席吕世明莅临现场,亲自体验了建设银行无障碍智慧柜员机、远程手语同声翻译平台、可移动升降扶手等无障碍设备,对建设银行深刻关怀特殊人士及老年群体,将“以客户为中心”的初心理念根植于用户体验中的服务细节给予了高度评价。
关爱特殊群体,是文明发展与社会进步的体现,建设银行作为国有大型银行之一,在业务发展的同时努力践行“普惠”理念,以身作则并带动金融业整体对于助残事业的支持与关注。近年来,建设银行持续推进无障碍建设,以提升全网点整体无障碍服务能力为己任,着力打造高效能、多便捷、有温度的残障人士金融服务品牌及适老化服务标杆。作为建设银行的战略合作伙伴,中国残联在专业化打造无障碍服务能力、塑造品牌形象及开展公益活动等方面,给予了建设银行多方面的支持。
“老有所养、住有所居、弱有所扶。”这既是党的十九大报告部署的政治任务,也是国有大行应尽的社会责任。建设银行将继续秉持家国情怀,提升银行网点无障碍服务能力,全方位服务实体经济、解决民生问题、建设现代美好生活,以优质服务绘就金融温暖底色,以消保力量践行使命责任,为特殊客户创造一个舒适的新金融生态圈。
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